Instagram ha experimentado cambios y una evolución constante desde su creación en 2010, convirtiéndose en una red social indispensable para personas y empresas. Inicialmente, era una simple aplicación para compartir fotos, pero con el tiempo ha añadido nuevas funcionalidades como las Historias, Instagram Shopping, Reels y mucho más. Así no te pierdas este artículo de ¿Cómo usar Instagram como un profesional?
Estas actualizaciones y cambios han convertido a Instagram en una plataforma multifuncional, herramienta perfecta para compartir contenido creativo, interactuar con seguidores y promocionar productos o servicios. Para las empresas, esto significa una oportunidad para establecer una presencia digital fuerte y atractiva, llegar a nuevos clientes y fortalecer las relaciones con los existentes.
El uso efectivo de Instagram requiere una comprensión de estas funciones y cómo pueden aplicarse a tu estrategia de gestión de marketing. A lo largo de este artículo, exploraremos cómo usar cómo utilizar Instagram como un profesional, abordando temas como la creación de un perfil de empresa, la planificación de contenido, la utilización de Instagram Shopping y Reels, y mucho más.
Diferencias entre un perfil de empresa y personal
Instagram ofrece dos tipos principales de gestión de cuentas: personales y de empresa. Ambas tienen sus propias mensajes y ventajas, pero si eres un negocio, un perfil de empresa te proporcionará herramientas adicionales que son esenciales para el marketing y la gestión de tu presencia en la red social.
Un perfil personal es ideal para individuos que desean compartir sus experiencias y momentos con amigos y familiares. Por otro lado, un perfil de empresa te ofrece acceso a Instagram Insights, permite promocionar publicaciones, añadir información de contacto y mucho más. Estas características hacen que un perfil de empresa sea la elección ideal para cualquier negocio que busque aprovechar publicar en Instagram para sus esfuerzos de marketing.
Para cambiar a un perfil de empresa, primero necesitas tener que crear una cuenta página de Facebook para tu negocio. A continuación, puedes ir a la configuración de tu cuenta en Instagram y seleccionar “Cambiar al perfil de empresa”. Después de conectar tu página de Facebook, puedes completar los detalles de tu perfil de empresa, incluyendo tu dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección (si aplican).
Personalizar tu perfil de empresa en Instagram
Una vez que hayas creado tu perfil de empresa, el próximo paso es personalizarlo para reflejar tu marca. Elige un nombre de cuenta de instagram o nombre de usuario que sea el mismo o similar a tu nombre de empresa para facilitar a los clientes encontrarte. Tu foto de perfil debe ser algo que represente a tu empresa, como tu logotipo.
En la biografía, tienes 150 caracteres para describir tu negocio. Haz que cada palabra cuente, e incluye un enlace a la categoría de tu sitio web para dirigir a los visitantes a tu página principal. Además, puedes usar este espacio para compartir anuncios importantes o promociones.
Recuerda que la coherencia es clave. Tu perfil de Instagram debe estar alineado con tu identidad de marca en todas las redes sociales y en tu sitio web. Esto ayudará a fortalecer el reconocimiento de tu marca y a crear una experiencia unificada para tus clientes.
¿Cómo funciona Instagram para empresas?
Instagram para empresas funciona como una plataforma de marketing visual, donde las marcas pueden compartir imágenes y videos para interactuar con personas de su audiencia. Las empresas pueden utilizar Instagram para compartir contenido que refleje su marca, promover nuevos productos o servicios, y conectar con gente de su audiencia.
Además, Instagram para empresas ofrece al equipo cliente varias herramientas útiles para ayudar a las empresas a tener éxito. Instagram Insights es una de estas herramientas, proporcionando datos valiosos sobre el rendimiento de tus publicaciones y la demografía de tu audiencia.
Por último, Instagram para empresas te permite crear anuncios para llegar a un público más amplio. A través de la plataforma de publicidad de Facebook, puedes dirigir tus anuncios a usuarios de Instagram basándote en su ubicación, demografía, intereses y más. Con una estrategia de publicidad bien pensada, puedes saber cómo funciona instagram usar Instagram empresa bien para aumentar la visibilidad de tu marca y atraer a nuevos clientes.
Analiza las métricas de tu cuenta de instagram en Instagram Insights
Instagram Insights es una herramienta poderosa que te permite entender mejor a tu audiencia y el rendimiento de tus mensajes publicaciones. Para acceder como usuario a Insights, necesitarás un perfil de empresa.
Insights te proporciona datos sobre quiénes son tus seguidores, cuándo están en línea, y cómo interactúan con tu contenido. Puedes ver cuántas personas han visto tus publicaciones, cuántos clics ha recibido tu enlace de la biografía, y más. Utilizar estos datos te puede ayudar a optimizar tus publicaciones para maximizar el compromiso y el alcance.
Además de las estadísticas de publicaciones individuales, Insights también te proporciona datos a nivel de cuenta. Puedes ver el crecimiento de tus seguidores a lo largo del tiempo, la distribución de género y edad de tus seguidores, y su ubicación. Estos datos son extremadamente valiosos para entender a tu audiencia y crear contenido que resuene con ellos.
Instagram para negocios vs las otras redes sociales
Instagram se ha convertido en una de las redes sociales más populares, especialmente entre el público más joven. A diferencia de otras redes sociales como Facebook y Twitter, Instagram se centra de manera más en el contenido visual, todo lo que lo convierte en una plataforma ideal para marcas y empresas que desean mostrar sus productos o servicios de manera creativa.
En comparación con Facebook, Instagram tiene una interfaz más simple y se centra en las imágenes y videos, lo que puede ser beneficioso para las marcas que tienen contenido visual atractivo para compartir. Además, Instagram es un app conocido por tener una alta tasa de interacción, algo lo que significa que los usuarios están más dispuestos a interactuar con el contenido que ven.
Comparado con Twitter, Instagram permite un mayor nivel de creatividad y expresión debido a su enfoque en el contenido visual. Mientras que Twitter es una excelente plataforma para noticias y actualizaciones rápidas, Instagram permite a las empresas contar al cliente una historia más completa a través de imágenes y videos.
Monitorea tus resultados (y aprende de tus éxitos y fallas)
El monitoreo de tus resultados en Instagram es vital para entender qué es lo que está funcionando y qué algo no. Con las métricas proporcionadas por Instagram Insights, puedes obtener una guía y visión clara de cómo tus publicaciones y estrategias de marketing están funcionando.
Al monitorear tus resultados, puedes identificar las publicaciones que han obtenido más interacciones y por qué. Quizás una cierta clase de imagen recibe más likes, o un tipo particular de video genera más comentarios. Al entender qué es lo que atrae a tu audiencia, puedes ajustar tu estrategia y saber cómo crear una de cuentas más del contenido que tus seguidores aman.
Por otro lado, es igualmente importante aprender de tus fallas. Si una publicación no obtuvo la respuesta que esperabas, intenta entender por qué. ¿El contenido no era relevante para tu audiencia? ¿La publicación fue hecha en un momento en que tus seguidores no estaban activos? Al responder a estas preguntas, puedes obtener información valiosa que te ayudará a evitar cometer los mismos errores en el futuro.
¿Cómo usar Instagram como un profesional?1
Instagram Shopping es una herramienta poderosa para las empresas, permitiendo a los usuarios comprar productos directamente desde tus publicaciones foto e historias. Aquí te dejo una guía con consejos paso a paso sobre cómo usar Instagram Shopping:
Conéctate a una página de Facebook: Si tienes una página de Facebook, puedes conectarla a tu tienda de Instagram. Aunque ya no es necesario tener una página de Facebook para configurar una tienda de Instagram, la conexión puede facilitar las cosas. Para conectar tu página de Facebook a tu Instagram, ve a “Editar perfil” en Instagram, en “Información comercial pública”, selecciona “Página” y luego elige tu página comercial de Facebook para conectarte.
Sube tu catálogo de productos: Puedes hacerlo de dos maneras. La primera opción es subir tus productos manualmente. La segunda opción es integrar una base de datos de comercio electrónico. Para hacer esto, ve al “Administrador de ventas”, abre la pestaña “Catálogo” y ve a “Fuentes de datos”. Selecciona “Agregar elementos”, luego “Usa una plataforma de socios”, luego presiona “siguiente”. Selecciona tu plataforma preferida y sigue los pasos para conectar tu cuenta con Facebook【16†source】. Recuerda mantener el catálogo actualizado, actualizando siempre las fotos de los productos y ocultando los artículos no disponibles.
Envía tu cuenta para revisión: Una vez que hayas subido tu catálogo, deberás enviar tu cuenta para su revisión. Para hacerlo, ve a la configuración de tu perfil de Instagram, selecciona “Registrarse para Instagram Shopping” y sigue los pasos para enviar tu cuenta para revisión. Puedes verificar el estado de tu solicitud visitando “Compras” en tu Configuración.
Activa Instagram Shopping: Una vez que hayas pasado el proceso de revisión de la cuenta, conecta tu catálogo de productos con tu tienda de Instagram. Ve a la configuración de tu perfil de Instagram, toca “Negocios”, luego “Compras”. Selecciona el catálogo de productos con el que deseas conectarte.
Una vez que hayas configurado tu tienda de Instagram, puedes comenzar a usar varias funciones de Instagram Shopping:
Publicaciones de compras en Instagram: Puedes etiquetar tus productos en tus publicaciones, Reels e historias de Instagram directamente en Instagram. También puedes crear y programar o publicar automáticamente fotos, videos y publicaciones en carrusel de Instagram Shopping junto con el resto de tu contenido de redes sociales usando Hootsuite.
Historias de compras en Instagram: Usa la función de stickers para etiquetar un producto en tu historia de Instagram. Sube o crea tu contenido para tu historia como de costumbre, luego presiona el ícono de sticker en la esquina superior derecha. Busca el sticker del Producto y, desde ahí, elige el producto correspondiente de tu catálogo.
Anuncios de compras en Instagram: Impulsa una publicación de compras que ya hayas creado o crea un anuncio desde cero en el Administrador de anuncios utilizando las etiquetas de productos de Instagram. Los anuncios con etiquetas de productos pueden llevar a tu sitio de comercio electrónico o abrir Instagram Checkout si tienes esa función.
Transmisión en vivo de compras en Instagram: Las compras en vivo son una parte habitual de la cultura del comercio electrónico. Con Instagram Live Shopping, las empresas pueden usar Checkout en Instagram durante las transmisiones en vivo. Esta función permite a los creadores y las marcas conectarse con los compradores en vivo, presentar demostraciones de productos y alentar las compras en tiempo real.
Usar Instagram Shopping puede ser una forma efectiva de aumentar la visibilidad de tus productos, mejorar la experiencia de compra de tus clientes y, en última instancia, impulsar las ventas de todo tu equipo de negocio. Asegúrate de hacer un buen uso de todas las funciones disponibles para maximizar tus resultados.
